平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
運営会社である株式会社メドレーより、第三者による不正アクセスによって、アットリンクに登録された個人情報が外部に漏えいしたことを確認したとの連絡を受けました。
患者さまには多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

【本件に関するお問い合わせについて】
当院では本件に関する内容のお答えが出来かねます。
以下の株式会社メドレーへ以下の問い合わせ先へご連絡ください。
専用メールアドレス　：　at-link@medley.jp
株式会社メドレーの公表内容：アットリンクへの不正アクセスに関する調査状況について

１．株式会社メドレーが公表した漏えい項目
アットリンクアプリ・WEB予約をご利用の方
・氏名、フリガナ、誕生月日
・メールアドレス（登録された方のみ）
・アットリンクアプリ・WEB予約のログインID、パスワード
※これらを利用した不正なログインによる、今回公表した以外の情報漏えいは確認されておりません。
・医療機関の名称、利用登録日、最終来院日
・クレジットカードの決済履歴（決済日・金額のみ）
※アプリを通じて凍結保存料のクレジット決済をご利用の方のみが対象で、クレジットカード番号等は株式会社メドレーで保有しておりません。

２．ご利用者様へのお願い
当院や株式会社メドレーを名乗る不審なメール・SMS・お電話等にご注意ください。
当院や株式会社メドレーから、パスワードやクレジットカード情報などをお尋ねすることは一切ございません。
アットリンクと同じパスワードを他のサービスでもお使いの場合に、そのサービスに不正にログインされるおそれがあります。
他のサービスで同じパスワードをお使いの場合、大変お手数をおかけしますが、そのサービスのパスワードの変更をお願いします。

３．当院でのご予約・診療に関する直接のお問い合わせについて
アットリンクは引き続き停止しており、再開時期は未定となっております。
電話番号：052-551-2203　まで直接お問い合わせください。