クリニック紹介 受付のお仕事紹介

受付のお仕事紹介

窓口業務

電話（代表・予約専用）

＜問い合わせ内容＞
症状（出血、痛みがあるなど変わった症状がある場合の相談）
治療内容について、受診日の相談、薬について、助成金について

調剤・監査業務

診察・注射・採血・説明が終わり、薬が処方されている場合に実施します

保険・自費診療内容入力

診察・注射・採血・説明・薬が処方されている場合は調剤・監査後に実施します。

お預かりした診察券・保険証とカルテ、スケジュール表（説明書等）、薬が処方されている場合は薬もカゴに入れます。 診療内容を入力します。
保険診療を入力します。領収証・明細書を印刷し、確認します。
自費診療を入力します。領収証・明細書を印刷し、確認します。
会計前に診療内容をダブルチェックします。
会計へまわします。 （病名入力が必要な方のカルテは会計後に処理をするため識別しておきます）

会計

領収証の内容を会計ノートへ転記します。
診察券・保険証・薬剤・スケジュール表（説明書等）・領収証・明細書が揃っているか確認します。
会計窓口より、患者さまをお呼びします。
PHSまたは電話を患者さまより受け取ります。
診察券・保険証・スケジュール表（説明書等）を患者さまへお渡しします。
現金・デビットカード・クレジットカードにてお会計をします。
領収証・明細書をお渡しします。
薬が処方されている場合は、帰宅前の薬確認のお声がけをいたします。

事務的業務